Terma & Syarat Pelita 888 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Malaysia

Dengan mendaftar atau menggunakan platform Pelita 888 dalam apa-apa cara sekalipun – termasuk melayari laman web kami, membuat akaun, membuat deposit atau meletakkan sebarang pertaruhan – anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan Pelita 888. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pengemaskinian terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini tersebut.

Terma & Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dengan Pelita 888 sebagai pengendali platform. Dokumen ini harus dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Pelita 888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh keahlian
• Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak syarikat atau pihak ketiga
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak pernah diharamkan atau disekat daripada menggunakan perkhidmatan Pelita 888 sebelum ini
• Bukan seorang pegawai, ejen atau pekerja berkaitan platform Pelita 888 atau syarikat induknya

Pelita 888 berhak untuk meminta bukti umur atau identiti pada bila-bila masa. Jika bukti yang dikemukakan tidak memuaskan atau maklumat yang diberikan didapati palsu, akaun berkenaan akan ditangguhkan serta-merta dan sebarang baki mungkin dirampas bergantung kepada keputusan siasatan.

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Pelita 888. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor kad pengenalan atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta rampasan baki.

3.2 Ketepatan Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa dan selepas pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Nama yang didaftarkan mesti sama dengan nama pada dokumen pengenalan rasmi Malaysia anda. Pelita 888 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah atau kelewatan yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun anda. Pelita 888 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau media sosial. Jika anda mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Pelita 888 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang berikut:

• Touch 'n Go eWallet – Pemprosesan serta-merta
• GrabPay – Pemprosesan serta-merta
• Boost eWallet – 1 hingga 3 minit
• ShopeePay – 1 hingga 3 minit
• DuitNow – Pemprosesan serta-merta
• FPX Maybank2u – 1 hingga 5 minit
• FPX CIMB Clicks – 1 hingga 5 minit

4.1 Polisi Deposit

Minimum deposit adalah RM20 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian, tetapi Pelita 888 berhak untuk meminta pengesahan sumber dana bagi deposit melebihi RM10,000 dalam tempoh 24 jam.

Semua deposit mesti datang dari kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan semula setelah tolak kos pemprosesan jika berkenaan.

Pengeluaran kemenangan di Pelita 888 hanya boleh diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda. Ini adalah langkah keselamatan untuk mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.

Syarat roleover bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran boleh diproses. Pengeluaran yang dibuat sebelum syarat roleover dipenuhi akan mengakibatkan pembatalan bonus berkaitan dan penolakan jumlah bonus daripada baki pengeluaran.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh Pelita 888 – termasuk Bonus Selamat Datang, rebat mingguan, bonus rujukan rakan dan tawaran promosi khas – tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran tersebut.

6.1 Syarat Umum Bonus

• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per akaun, per individu, per nombor telefon dan per kaedah pembayaran
• Bonus mesti diaktifkan secara manual melalui bahagian Promosi sebelum deposit dilakukan
• Syarat roleover ditetapkan antara 1x hingga 6x bergantung kepada jenis bonus yang dipilih
• Tempoh roleover bermula dari masa bonus dikreditkan ke akaun
• Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan atau dipindah tempoh
• Pertaruhan yang membatalkan antara satu sama lain (contohnya bertaruh Player dan Banker serentak dalam baccarat pada amaun yang sama) tidak dikira dalam roleover

6.2 Hak Pelita 888 Berkaitan Bonus

Pelita 888 berhak untuk mengubah suai, menangguhkan atau menarik balik sebarang tawaran bonus pada bila-bila masa tanpa notis awal. Bonus juga boleh dibatalkan jika terdapat petunjuk penyalahgunaan, penggunaan berbilang akaun atau sebarang aktiviti yang melanggar terma ini.

Semua aktiviti pertaruhan di Pelita 888 – merangkumi pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, baccarat live casino, poker, e-sukan dan slot – tertakluk kepada peraturan spesifik bagi setiap permainan tersebut.

7.1 Kesahan Pertaruhan

Pertaruhan dianggap sah apabila ia telah diterima dan disahkan oleh sistem Pelita 888 dan nombor pengesahan transaksi dikeluarkan. Sebarang pertaruhan yang belum mendapat pengesahan tidak dianggap sebagai pertaruhan yang sah dan tidak akan dibayar.

7.2 Pembatalan Pertaruhan

Pelita 888 berhak untuk membatalkan atau melaraskan sebarang pertaruhan dalam keadaan berikut:

• Ralat teknikal yang menyebabkan odds yang tidak tepat dipaparkan
• Pertaruhan yang diletakkan selepas bermulanya sesuatu acara (untuk pertaruhan pra-perlawanan)
• Perlawanan atau acara yang dibatalkan, ditangguhkan atau digugurkan
• Sebarang kejadian yang melibatkan penipuan atau manipulasi keputusan

7.3 Keputusan Muktamad

Semua keputusan pertaruhan di Pelita 888 adalah muktamad setelah pengesahan rasmi dikeluarkan. Sekiranya terdapat pertikaian mengenai keputusan, pasukan pengurusan Pelita 888 akan menyiasat dan keputusan mereka adalah muktamad dan mengikat.

Penggunaan platform Pelita 888 adalah untuk tujuan hiburan yang sah sahaja. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta beserta rampasan semua dana:

• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform Pelita 888 untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang tidak sah
• Penipuan Bonus: Cuba mendapat bonus melalui pendaftaran berbilang akaun, pengunaan VPN atau sebarang kaedah penipuan lain
• Penggunaan Bot / Perisian Automatik: Menggunakan perisian, skrip atau bot untuk mengautomasikan pertaruhan atau mengeksploitasi sistem
• Kolusi: Bekerjasama secara rahsia dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan terutamanya dalam poker dan permainan live dealer
• Mengeksploitasi Ralat Sistem: Mengambil kesempatan daripada sebarang ralat teknikal, kesilapan odds atau pepijat sistem untuk keuntungan tidak sah
• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan nama, dokumen pengenalan atau maklumat peribadi orang lain

9.1 Penutupan Sukarela

Anda boleh menutup akaun Pelita 888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua dana yang ada dalam akaun telah dikeluarkan. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula – anda perlu mendaftar akaun baharu jika ingin kembali menggunakan platform Pelita 888.

9.2 Penggantungan oleh Pelita 888

Pelita 888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi penipuan
• Ketidakpatuhan dengan permintaan pengesahan identiti (KYC)
• Atas permintaan pihak berkuasa berkaitan

Dalam kes penggantungan yang disebabkan oleh pelanggaran terma, Pelita 888 berhak untuk menahan dana sehingga siasatan selesai. Dana hanya akan dikembalikan sekiranya tiada pelanggaran yang disahkan.

Pelita 888 sangat mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahli kami. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan tidak menjadi sumber tekanan atau masalah kewangan.

Alat-alat berikut tersedia untuk semua ahli Pelita 888 tanpa sebarang bayaran:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan sendiri mengikut kemampuan anda
• Had Kerugian: Had automatik yang menghentikan pertaruhan apabila had kerugian yang ditetapkan dicapai
• Had Masa: Tetapkan had masa bermain harian supaya tidak terlebih masa di platform
• Rehat Kendiri: Tangguhkan akaun anda dari 24 jam hingga 6 bulan untuk berehat
• Pengecualian Kekal: Tutup akaun secara kekal bagi mereka yang memerlukan

Untuk maklumat lebih lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Pelita 888 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan atau masa henti sistem yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk masalah sambungan internet atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga
• Sebarang keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang tidak tepat dari sumber luar
• Kerugian yang timbul daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh institusi kewangan pihak ketiga

Jumlah liabiliti maksimum Pelita 888 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma & Syarat Pelita 888 ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana bahagian, pasukan sokongan kami sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu:

• E-mel: support@pelita888.click
• Live Chat: Tersedia di platform Pelita 888 – klik ikon chat di sudut kanan bawah skrin
• Bahasa: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Masa Tindak Balas: Live chat biasanya < 2 minit | E-mel dalam tempoh 24 jam

Untuk soalan-soalan umum yang paling kerap ditanya, sila lawati halaman Soalan Lazim kami terlebih dahulu kerana jawapan anda mungkin sudah ada di sana.